,
In The Owl’s Nest repareren we al apparaten sinds lang voordat het woord “repair café” bestond. Klokken, versterkers, spelcomputers, koffiemachines, meetapparatuur, soms zelfs een oud beeldscherm of een bijzondere machine: als het verantwoord is, kijken we graag mee of we iets nog een tweede leven kunnen geven. We delen de gedachte van repair cafés – liever repareren dan weggooien – maar werken anders; niet als evenement, maar als vaste werkplaats met tijd, gereedschap en aandacht.
Bij ons is repareren meer dan “even openschroeven en hopen dat het lukt”. We meten, zoeken uit, bestellen onderdelen als dat nodig is en zijn eerlijk als een reparatie technisch of qua veiligheid niet meer verantwoord is. Soms doen we dat samen met jou aan de werkbank, soms blijft een apparaat wat langer staan zodat we het rustig kunnen onderzoeken.
Je kunt met heel verschillende dingen bij ons aankloppen. Een paar voorbeelden die we in de loop der jaren tegengekomen zijn:
We hebben ook ervaring met oudere en complexere elektronica. In sommige gevallen repareren en reviseren we nog CRT-monitoren en -televisies voor retrocomputing of retrogaming, inclusief het doormeten en opnieuw afregelen van de elektronica als dat veilig en zinvol is. Daarbij gaan we zorgvuldig om met de hoogspanning en zijn we eerlijk als herstel technisch of qua veiligheid niet meer verantwoord is.
We werken bij reparaties vrijwel altijd op afspraak. Soms kunnen we samen aan de werkbank in een uur al een heel eind komen, bijvoorbeeld bij een eenvoudige storing of een kleine mechanische reparatie. Bij veel apparaten is er meer tijd nodig: we moeten meten, documentatie doornemen, onderdelen bestellen of iets speciaals maken. Dan bespreken we eerst rustig wat er aan de hand is en wat een logische volgende stap is.
Eenvoudige reparaties zijn soms dezelfde dag klaar. Complexere klussen – denk aan audioversterkers, oude beeldschermen, bijzondere apparatuur of reparaties waarvoor onderdelen besteld of gemaakt moeten worden – kunnen een week of langer duren. We zijn een kleine werkplaats, geen 24-uurs servicebedrijf. We geven liever een eerlijke inschatting en houden je op de hoogte, dan dat we te snel iets beloven.
Omdat we veel met mensen werken die rust nodig hebben, is de werkplaats niet de hele week vrije inloop. We zijn er op afspraak en op momenten dat ons LED-bord bij de deur met “Welcome, we’re open” brandt. Zie je dat niet branden, neem dan eerst even contact op voordat je met een apparaat langskomt.
We vinden het belangrijk dat apparaten na een reparatie niet alleen “het weer doen”, maar ook veilig zijn om te gebruiken. Daarom:
We werken in principe niet aan medische hulpmiddelen die direct voor behandeling of levensondersteuning worden gebruikt, zoals infuuspompen of beademingsapparatuur. Apparatuur die normaal medisch wordt ingezet maar in jullie situatie een ander, niet-medisch doel heeft (bijvoorbeeld een zuurstofconcentrator voor glaswerk) bekijken we per geval. Als we inschatten dat de risico’s of kosten niet in verhouding staan tot het resultaat, zeggen we dat eerlijk en verwijzen we je zo nodig door naar een gespecialiseerde partij.
We werken met uiteenlopende reparaties: van een korte ingreep tot langdurig zoekwerk met specialistische apparatuur. Daarom hebben we geen vaste prijslijst per type apparaat. In grote lijnen kun je denken aan:
We willen reparatie bereikbaar houden, maar ook de werkplaats draaiende houden. We kijken daarom samen naar wat redelijk is voor de tijd, materialen en jouw situatie. Gaat het om een reparatie als onderdeel van een traject via een organisatie of instelling? Dan spreken we de tarieven af met de betreffende partij. Meer informatie daarover vind je op de pagina Voor professionals.
Reparaties zijn voor ons niet alleen “klussen wegwerken”, maar ook een kans om te leren. Als je dat wilt, leggen we uit wat we doen, laten we je meekijken onder de microscoop of zelf metingen doen, en denken we mee over hoe je een volgende keer zelf al een eerste diagnose kunt stellen. Voor sommige deelnemers is repareren een manier om weer vertrouwen in eigen kunnen op te bouwen, structuur te vinden en stap voor stap nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Wil je meer doen dan één reparatie en langere tijd in de werkplaats leren en meedraaien? Kijk dan ook eens bij Over de werkplaats en Voor wie, of neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Heb je een apparaat dat je graag wilt laten nakijken of repareren? Stuur ons dan eerst een mailtje, kijk daarvoor op de pagina Afspraak maken. Vertel kort om wat voor apparaat het gaat, wat het probleem is en – als het kan – voeg een paar foto’s toe. Op basis daarvan kijken we of het bij ons past en spreken we een moment af om het langs te brengen.
Twijfel je of jouw vraag bij ons hoort? Neem dan gerust contact op. We denken met je mee en zeggen het ook eerlijk als we niet de juiste plek zijn of als doorverwijzen verstandiger is.